Dados e privacidade

Onde os dados ficam

• Os dados que você envia à Zabit, e os que a Zabit produz a partir deles, são armazenados no Brasil, na região de São Paulo da AWS. Isso inclui banco de dados, arquivos, cópias de segurança, cadastro de usuários e e-mail transacional.
• Não replicamos esses dados para outra região.
• Exceção — inteligência artificial: os modelos de IA que usamos podem processar o conteúdo enviado a eles em regiões da AWS fora do Brasil. O armazenamento continua no Brasil. Veja Inteligência artificial.
• Alguns dados pessoais vão a terceiros para que o serviço funcione — por exemplo, o CPF ou CNPJ consultado no bureau cadastral. A lista está em Suboperadores.

Por quanto tempo guardamos

Os registros de análise de PLD e KYC são guardados por no mínimo 5 anos, o prazo de conservação do art. 10 da Lei 9.613/1998, contado a partir do encerramento da relação. Nada desses registros expira automaticamente antes disso. Depois do prazo de retenção, o descarte é feito mediante aprovação.

LGPD

• Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Amanda Castro Orbite — amanda.orbite@zabit.com.br. É o canal para titulares de dados e para a ANPD.
• O DPA padrão (acordo de tratamento de dados pessoais) está disponível sob solicitação ao seu contato comercial na Zabit.
• Os controles técnicos de proteção estão em Segurança da plataforma.